做室内设计这行该怎么提高接单能力?
在学校学习的室内设计,07毕业后从业务员做起,然后管理工地,做设计师,10年从公司出来自己创业,从10年到现在,刚开始前两年去先去跑客户,后来基本上都是客户介绍客户,一年我和我媳妇两个人,基本上每年做25家到30家,根据自己这么多年的经验总结,客户在选择公司的时候,首先看中的是和他接触的设计师,客户在选择设计师的时候,他们最看中的就是设计师的个人素质和能力,最重要的是要真诚,每个客户都不是傻子,装修公司可能经常要给设计师培训,一大堆的营销套路,这些套路有时候会让客户很反感的,这么多年来,每年都会倒闭很多装修公司,我们的业务一直维持这个水平,我感觉一切的营销套路,都比不上对客户的真诚,多提客户想想,客户自然会找你做的!
如何提高接单能力是和你的专业技巧及社会阅历有关的。
当你看了很多书之后,你可以扯很多乱七八糟的,新鲜的,奇特的,别人听起来很惊讶,很神,或者很吸引的东西。这是一种方法,这是利用了人的好奇心理。
你说的幽默也是一种,但是也需要你不断的去琢磨一些说话的方式,怎么说话来表达更恰当。
语无伦次无所谓啊,但是一定要很多东西都要很懂,这很关键。当你什么都了解了之后,你可以从不同的角度去讨论这个问题,那么你就占据了主动,自然别人就跟着你的思路走。所以建议:
1。多看书,什么类型的都行,只要是书,总有新闻,总有亮点,即时很没意思的时政都是可以谈论的话题。杂志啊,书啊,报纸啊,都多看,上网都看新闻,多了解东西,这很重要。
2。多用一些婉转的语气说话,只要你把一个问题极尽婉转的表达出来,效果肯定不同。当然,有些需要直接的,就直接拉。
3。尽量讨论一些你知道的,不要扯你不知道的。
4。其实不一定全部要幽默,也可以高深。
5。涉足各个方面,女孩子喜欢的星座,男孩子喜欢的体育,等等……
6。注重细节,很细节的东西很重要。
自己的能力最重要!想真正做好一件事,你必须是学习做优秀的人,你才能吸引到优秀的***,它是人与人之间组合与信任的结果,也是凝聚团队,持续性深耕的结果。
1.实力第一;首先要有真正的实力才能吸引到顾客,对你的认同,你才有余力发挥自己的特设和特长,和别人不一样,才能让客户感觉到值得,服务客户群体定位好,自己的团队适合干什么,不适合干什么要很清楚,充分发挥自己团队的特色,不能单一为了成交而去成交,统统都来者不拒,最后以小失大。
2.诚信服务;许诺客户的承诺,一定按时间要求实行完成,很多公司打着超低价、时间快噱头把客户先套进来,然后再层层加价,实在让人可恶至极,你想是你,你还会有下次吗?没有人是傻子。
3. 团队合作;很多公司在外行人看来是一家非常有实力的装修设计公司,其实,大部分都是单打独斗,各自为政游击战,等着客户押金一缴,他们做爷的心态就立马浮现,都是四分五裂,互相扯皮,其实每个人根本不是一个整体的公司,只是在一起合租了一间工作室而已,公司也不过就是挂靠!
所以最后都是恶性循环,很多所谓的公司为了降低公司运营成本,临时性外包给别人,利润空间那是层层剥皮,你想真正施工人员也想在其中分得一杯羹,不得不在原材料上动歪心思,因为他们知道这次合作还不知道有没有下一次,为了接到单,每时每刻都在和顾客斗智斗勇,更别说接单了做事了,连做人的信任基础都没有,这是何其悲哀的领域?
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