怎么瞒住前台进宾馆。想给朋友一个惊喜。布置房间?
和前台商量一下啊,说你朋友生日了什么的,大家几个朋友要去布置下房间,不会帮他弄乱什么的,之后自己会收拾,不要让你的朋友发现之类的。商量下应该OK。晓之以情嘛~
万豪酒店前厅部经理工作说明?
酒店前厅部经理岗位职责
1.负责前厅部的全面工作,对总经理负责。
2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3.负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
4.工作策划
(1)负责策划本部门的工作;
(2)制定本部门的财政预算;
(3)主持部门业务会议,进行业务沟通;
(4)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;
(5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;
什么酒店类型前台是坐直?
酒店前台是否是坐式的,其实并没有什么标准,主要看酒店自己安排。
站式前台给人直观感觉被尊重,热情,但是比较呆板。坐式前台,必须考虑周到,否则会被客人认为服务态度不好。
1、“坐式前台”设计与大堂整体规划密切相关,对前台办,财务室,结算台,客人休息区,贵重物品保险室等的布局都会产生影响,须统一布置。不能只让前台坐下来了事。
2、“坐式前台”一般适用于大型休闲渡***酒店、城市渡***酒店或高级公寓式酒店,尤其是有***自动结算功能的先进酒店。
3、“坐式前台”对前台接待人员的职业技能、素质、办理入住和结算速度的要求很高,对计算机系统的配置要求也很高,一般适用于由专业酒店管理公司管理的酒店。
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