企业微信对商家来说好用吗?
首先,回复下答案:好用。
使用企业微信,就相当于你同时拥有:强有力的办公协同软件+客户管理工具。
办公协同功能
- 日程管理:约时间开会,设置待办事项,为个人或邀请同事一起完成工作
- 音***会议:异地、出差远程开会,不错过任何一个项目讨论,开会期间支持演示文档
- 在线直播:给员工培训,教育机构学校给学生上网课,零售公司给客户直播带货
- 文档协作:微文档内的各种文档表格模板,可用来收集员工出行健康状况,工作清单、活动策划案,分配工作任务等,支持多人同时在线编辑,完成团队协作
- 微盘:分个人文件区和文件共享区,相当于团队素材库
- 基础办公功能:灵活考勤打卡,无需考勤机,随时发起审批,完成工作汇报,企业随时发公告,消息即时传达给所有同事,还有同事吧、公费电话等
客户管理
这是企业微信最重要的功能。
客户是企业的收益来源,如果能把客户都沉淀在企业账号上,并建立用户画像和标签,我们就能和客户直接联系,进行精细化运营,产生情感纽带,从而促进多次付费转化。
而企业微信3.0版本及后续版本的更新,客户群、客户朋友圈等能力的升级与释放,便是为了合理引导商家对于私域和精细化运营的需求:
- 企业微信可与个人号互通,导入已有微信客源很方便
- 好友关系无上限,让你尽可能多沉淀客户关系
- 可以设置多人渠道活码,灵活分配接待人员
- 支持添加后自动回复,减少50%的客服接待、营销沟通问题
- 具有快捷回复功能,沟通更轻松
- 支持给好友打标签与分组,从此精细化运营不是问题
- 支持离职职员好友再分配,离职***不流失
上述这些只是企业微信功能的一部分,如果想要更好地使用企业微信经营客户、管理员工,还可以使用官方认证的第三方应用工具——朝阳企客通,***渠道活码自动分流+自动标签、对外红包引流、查看历史朋友圈和数据分析等众多添加客户、多场景客户互动与管理于一身,欢迎体验。
首先,我们先来看下什么是企业微信。
企业微信,是腾讯团队为企业打造的高效办公平台。支持企业通讯录、公费电话等沟通功能和公告、考勤等管理功能。
企业微信常用功能
1、提供企业通讯录
对于大公司,可能有几千人甚至好几万人。每个人的联系方式你不可能全部记住。企业微信就提供这个功能,你可以很方便按组织构架查找每个人的通讯记录。
2、提供免费电话
使用企业微信的企业,无论规模的大小,均有1000分钟的免费通话时长,并可支持多人间通话,为与客户、同事沟通工作提供了便利。
3、优化工作汇报流程
员工可通过日报、周报等汇报工作进度及相应状况,管理人员可直接在手机端查看。方面管理人员和员工的工作沟通。
4、实现精确考勤
企业微信对商家来说是非常有必要***用的。
首先,随着企业微信的大力推广和数次产品功能更新,以及对大批的商业类个人微信进行严打的动作我们就能清晰的感受到官方的态度。
再退一步说,官方之所以大力推广企业微信也是有着其专业角度以及整个互联网的考量的。比起个人微信,企业微信的一系列使用功能,包括员工管理、客户管理、营销等多层面考量更为适合商家。
看过对比图以后我们可以清晰得发现,企业微信相比个人微信更适合做客户管理和营销,毕竟谁也经不起个人微信封号,封的这几天,不仅***都流失了,客户也许就被对家签走了!
企业微信作为办公软件,集多个办公软件的功能为一体,使用的企业也越来越多,特别是在2020年疫情后,也为协同办公提供一个新的契机。
目前,企业微信服务的企业和组织数已达到550万,拥有1.3亿的活跃用户,企业微信目前服务的微信用户数已经达到了4亿!
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